Your question has been sent.
Expect an answer!
Erdinger Str. 1, Moosinning
Super Service und sehr freundliche Mitarbeiter.
Ich hatte mein KFZ für eine kleine Inspektion angemeldet, bekam kostenpflichtig ein Ersatzfahrzeug, mit dem ich 7 km ( nachweislich) gefahren bin. Beim Tanken vor der Rückgabe konnte ich mir nach 5 € diesen VW " Schluckspecht" nicht erklären, der für 7 km soviele Liter braucht. Die lapidare Aussage des Angestellten, wahrscheinlich hätte mein Vorgänger nicht vollgetankt, aber nun sei er ja voll. Mein eigenes Auto , an dem nur Brems-und Kupplungsflüssigkeit getauscht wurde ,hatte aber nach 1 Tag beim Autohaus ( auch nachweislich) gefahrene 14 km mehr auf dem Zählerstand als bei der Abgabe. Eine Erklärung dazu bekam ich nicht, nur die Vermutung, dass ich beim Ablesen wahrscheinlich einen Zahlendreher gelesen hätte. Eine dreiste Aussage, die bei mir die Vermutung aufkommen läßt, dass mein Auto für Botenfahrten ( Kunden , Ersatzteile oder Brotzeit holen ) benutzt wurde. Eine Probefahrt im Rahmen von 3 km wurde eingeräumt, die fehlenden km nicht. Eine Entschädigung weder angesprochen noch angeboten. ...mehr noch, die € 4 für eine neue Schlüsselbatterie in Rechnung gestellt. Fazit : kein Autohaus für mich, das mein Vertrauen verdient !!
Einfach Top!
Inhaber geführtes Autohaus. Sehr guter Service und überaus freundliches Personal
zum Glück gibt es andere Skoda Händler, den sowas Hochnäsiges und Anti Kunden Orientiertes Benehmen habe ich nicht erlebt.
Sehr gut
Professioneller Kundenservice, Reparaturen nach Absprache erledigt.
Wenn ich wieder mal einen Audi kaufe möchte, melde ich mich auf jeden Fall. Toller Service, mega netter Verkäufer (Anthony) - ich war voll zufrieden :))
Unfreundlich, eigentlich schon unverschämt. Hier scheint man auf Kunden und Umsatz nicht mehr angewiesen zu sein. Auf dieses Unternehmen verzichte ich gern!
Gutes Autohaus...nette Mitarbeiter, höflich und zu vorkommend.
Sehr nettes Personal.
A bisserl Verstaubt aber top Service und gute Beratung
An dieser Stelle nochmal besten Dank an das Team!! Super schnell, super freundlich... Achse v.l. defekt von heute auf morgen gewechselt trotz knapper Belegschaft. Respekt für den Service! Danach ohne Probleme zu Hause angekommen! Es waren noch 600km.
Wie immer sehr gut
Wenn es schon Diskussionen gibt, dass man bei den überteuerten Literpreisen das Öl zum Service nicht selbst mitbringen darf, da Herr Maier dies untersagt, gehe ich wieder zu dem Händler mit den drei grossen Buchstaben im Stadtgebiet München.
Mer wieder gern: sehr kompetente Mitarbeiter, stets freundlich und zuvorkommend und faire Preise
Super Service und nett, es wird nicht mehr gemacht als nötig und wenn wird vorher angerufen und Rücksprache gehalten.
Sehr freundliches kompetentes Personal. Von der telefonischen Terminvergabe, Annahme, über die Auftragsausarbeitung, Leihwagen bis hin zur Abholung alles super.
Schlechter Service, habe mehrmals Angerufen um ein Angebot zu bekommen, leider Vergebens. Dann eben nicht, es gibt gottseidank noch andere Werkstätten.
super Service, freundlich, kompetent- passt
Unverschämt
Bei Freundlichkeit, noch viel Luft nach oben.
Unfähig und arrogant.
Unglaublich. So etwas habe ich bei keiner Vertragswerkstatt bisher erlebt (weder Audi noch BMW) Leihfahrzeug total dreckig und das Fahrzeug ruckelt beim Bremsen. Hatte mich darauf 1x telefonisch beschwert und wollte das Fahrzeug tauschen. Da ich dienstlich verreisen musste könnten ich es nicht und habe hierzu telefonisch abgesagt. Das waren meine einzigen Anrufe zu diesem Thema. Nein Abholung meines Autos habe ich dieses Thema nochmal aufgegriffen, da ich für unser anderes Auto eine Woche darauf einen Inspektionstermin vereinbart hatte. Antwort vor Ort : Sie zahlen ja eh nicht sondern die Versicherung. Ich soll mir eine vernünftige holen (nicht AXA), bei Allianz erhalte ich etwas besseres. O-Ton des GF!!! Schwierig, wenn mir jemand in mein neues Auto reingefahren ist und ich seine Versicherung nicht aussuchen kann. Übrigens hat man sich auch bei mir (wie auch bei einem Kommentator früherer Bewertungen über mein Auftreten beschwer - ich war definitiv höflich und sachlich, ich bin seit knappen 20 Jahren im Vertriebsaussendienst und weiß definitiv wie man sachlich korrekt Themen anspricht —> Niemals wieder!!!
Gerade einen Termin gehabt....Schnell, freundlich und kompetent....ich komme wieder! Danke
Zuerst war ich positiv überrascht, weil mir die Wahl gelassen wurde, mein Auto auch terminlos abzugeben. Aber leider ging es dann auch schon los: ich hatte gefragt, ob es jemanden gibt der mich mach Hause fahren würde, da ich nur 2 km entfernt wohne. Als ich dann dort war und mein Auto abgegeben hatte, war nicht bekannt wie lange ich auf einen Fahrer warten müsse... ich hatte mein Auto an einem Dienstag abgegeben. Normalerweise kenne ich es von anderen Werkstätten, dass man am Freitag mal einen Zwischenstand seines Autos bekommt - leider ist das im Autohaus Maier nicht so. Als ich dann am Montag Vormittag anrief, wurde gesagt „ihr Auto konnte heute fertig werden, ich melde mich nochmal bei Ihnen“. Es meldete sich niemand... am nächsten Tag, also bereits eine Woche nachdem ich das Auto abgegeben hatte, rief ich vormittags erneut an und wollte wissen wann ich mein Auto denn holen könnte - die Aussage war „ihr Auto ist bereits fertig“. Da frag ich mich, warum sich niemand bei mir meldetet... Was mir allerdings wirklich sauer aufstößt, war die Tatsache, dass ich bei strömenden regen mein Auto auf dem Parkplatz suchen musste und ich IMMERNOCH Kühlflüssigkeit verliere.
Alles bestens
Sehr gutes Personal.
Alles Bestens
Freundliche Aufnahme, immer Zeit für eine Beratung und super Service.
Schnell und kompetent
Ich habe selten ein solch unfreundliches Personal erlebt wie dort. Bin um 7.13 Uhr gekommen (Öffnungszeit 7.15 Uhr) musste dann erst noch 2 Mintuen warten bis einer der 3 Anwesenden Personen sich herabgelassen hat mich anzusprechen und gefragt hat was ich will. Ich habe einen Termin war dann meine Antwort Die Antwort war "Sie haben erst um 8.00 Uhr einen Termin" setzen sie sich dort hinten hin. Auch der Meister der dann gekommen ist hat mich gleich mit der Aussage empfangen das ich zu Früh bin. Beim besichtigen des Autos meinte er dann das sie an diesem Tag nicht fertig werden. Ich habe mir dann erlaubt zu Fragen warum sich dann bei der Terminvereinbarung keiner das Auto angesehen hat und gleich darauf hingewiesen hat das es länger dauert. Terminvereinbarung war 3 Wochen vorher !!!!! Als dann noch die Aussage gekommen ist das auf dem Nummernschild ein anderer VW Händler steht und ich dort hinfahren soll ist ir der Kragen geplatz und bin wieder gefahren. Ich frage mich ersthaft wie solche Firmen überleben können aber anscheinend geht es denen immer noch zu gut. Für mich ist VW und dieses Autohaus gestorben. Bei der Antwort würde man in der Schule sagen "Thema verfehlt" Wenn man den Inhaber darauf hinweisen will das er vielleicht auf das Verhalten seiner Mitarbeiter schauen sollte wäre ich Dankbar das mich jemenad darauf hinweist. Übrigens hat sich bisher noch keiner über mein Auftreten beschwert und ich bin seit über 30 Jahren sehr Erfolgreich im Vertrieb aber wenn ich mich so gegenüber meiner Kunden verhalten würde dann hätte ich keine mehr. Übrigens war ich jetzt bei einem anderen VW Händler der sich vorher alles angesehen hat und die arbeiten innerhalb von einem Tag schafft. Wartezeit für einen Termin hier nicht 3 Wochen sondern 1 Woche. Sehr freundlich und nett obwohl ich hier auch etwas zu früh war.
Sehr nett und kompetent, keine unnötigen Reparaturen
Fast unmöglich jemanden ans Telefon zu bekommen (Dienstags um 13:45Uhr) Da meine Reifen bei dem Laden eingelagert sind beginnt das komplizierte und zeitaufwändige spiel mit Terminvereinbarung, länger als angegeben warten, etc... und ich kann noch nicht mal jemanden am Telefon erreichen... seufz Kundenfreundlichkeit ist etwas anderes...
super vertragswerkstatt 👍
Gut gut jaaa
Lange Wartezeiten
Einwandfrei nur zu empfehlen
Tolles Auto Haus
Mein Lieblingsautohaus der VW - Gruppe. Personal ist immer freundlich und zuvorkommend. Weiter so, und hier nochmals Danke für die langjährige Zusammenarbeit.
Habe meine Inspektion dort durchführen lassen Arbeiten sind gut ausgeführt worden Service ist gut aber nicht günstig
Sehr freundlich und kompetent! Klare Klärung und Absprachen im Vorfeld, zuverlässige Kommunikation. Die Werkstatt meines Vertrauens.
Nett und kompitent
Sehr guter Service. Von der Terminvereinbarung bis zur Abholung klappt alles reibungslos. Ich war schon öfters hier und kann die Werkstatt nur empfehlen.
Bin sehr zufrieden.
Service für Skoda Pkw. Sehr freundlicher Umgang mit Kunden, faire Preise, guter Service. Fragen werden geduldig und freundlich beantwortet. Werkstatt Personal nimmt sich Zeit, auch für eine Probefahrt falls nötig. Nach vielen schlechten Erfahrungen in der näheren Vergangenheit endlich eine top Vertagswerkstatt gefunden.
War grade dort wollte mich über Skoda erkundigen und mir wurde gesagt das Sie Skoda nur reparieren nicht Verkaufen obwohl Sie als Händler aufgeführt sind
Schneller Service und freundliche Mitarbeiter.
Toller Service, für Audi noch bezahlbar, sehr gutes Autohaus
Bin mit den Autohaus Maier äußerst Zufrieden. Egal ob Ersatzteilverkauf , Reparaturannahme oder Gebraucht - oder Neuwagenverkauf.
Erdinger Str. 1, Moosinning
Your question has been sent.
Expect an answer!
Thank!
Your review has been submitted.
Thank you for being with us!
We will call you back!